{"id":42037,"date":"2020-06-10T14:01:32","date_gmt":"2020-06-10T12:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/stoomtrein.org\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2021-09-14T11:13:25","modified_gmt":"2021-09-14T09:13:25","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stoomtrein.org\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1592140032019{background-image: url(https:\/\/stoomtrein.org\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Header-003.jpg?id=6584) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8220;][vc_column][vc_single_image image=&#8220;6131&#8243; img_size=&#8220;149 x 149&#8243; alignment=&#8220;right&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1589878182563{margin-top: 28% !important;margin-right: 1% !important;margin-bottom: 3% !important;}&#8220; visibility=&#8220;hidden-phone&#8220;][vc_single_image image=&#8220;6131&#8243; img_size=&#8220;90 x 90&#8243; alignment=&#8220;right&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1589878169600{margin-top: 28% !important;margin-right: 1% !important;margin-bottom: 3% !important;}&#8220; visibility=&#8220;visible-phone&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1589466101232{margin-top: 8% !important;margin-bottom: 2% !important;}&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/6&#8243; el_id=&#8220;equal-height-content&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1591790399002{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8220; el_id=&#8220;equal-height-content&#8220;]<style>.vcex-heading.vcex_69ea15a43ca34{color:#1d1d1d;font-size:55px;font-family:'Crete Round';font-style:italic;line-height:1.18;}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_69ea15a43ca34{font-size:40px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_69ea15a43ca34{font-size:40px;}}<\/style><h1 class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-text-left vc_custom_1631609571021 vcex_69ea15a43ca34\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/h1>[vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1631610221579{margin-top: 24px !important;margin-bottom: 16px !important;}&#8220; text_align=&#8220;left&#8220;]Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle von De Veluwsche Stoomtrein Maatschappij gelieferten Produkte und Dienstleistungen, sofern nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie mit iDEAL bezahlen, erhalten Sie Ihr E-Ticket innerhalb weniger Minuten in Ihrer Mailbox. Diese Fahrkarte m\u00fcssen Sie ausdrucken, mitnehmen und auf Verlangen dem Schaffner und\/oder am Eingang des Gel\u00e4ndes zeigen.<\/li>\n<li>Bei Bestellungen, die per Vorkasse bezahlt werden, wird die Reservierung storniert, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht.<\/li>\n<li>Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihnen das E-Ticket per E-Mail zugesandt. Sie m\u00fcssen diese Fahrkarte ausdrucken, mitnehmen und auf Verlangen dem Schaffner und\/oder am Eingang des Gel\u00e4ndes vorzeigen.<\/li>\n<li>Bestellte Eintrittskarten k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgenommen oder gegen Geschenk- oder Gutscheine umgetauscht werden. Gezahlte Betr\u00e4ge werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n<li>Der Fahrschein ist nur an dem auf dem Fahrschein angegebenen Datum und gegebenenfalls f\u00fcr die angegebene Strecke und\/oder Uhrzeit g\u00fcltig.<\/li>\n<li>Bestellungen, die nach Kontaktaufnahme mit dem Shop-Team aufgegeben werden, m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen bezahlt werden.<\/li>\n<li>Die Tickets sind nicht \u00fcbertragbar.<\/li>\n<li>Im Falle von Katastrophen oder technischen Problemen kann vom Fahrplan abgewichen werden und es ist m\u00f6glich, dass ein Ersatztransport eingesetzt wird. In D\u00fcrreperioden kann die Veluwsche Stoomtrein Maatschappij keine Genehmigung f\u00fcr den Einsatz einer Dampflokomotive erhalten. In den meisten F\u00e4llen wird eine Diesellokomotive eingesetzt.<\/li>\n<li>Im Falle von verlorenen, vergessenen oder aus anderen Gr\u00fcnden fehlenden Eintrittskarten, werden diese von VSM weder ersetzt noch erstattet.<\/li>\n<li>Es macht keinen Sinn, eine Kopie des Tickets zu erstellen (oder es zweimal auszudrucken), um die Kontrolle mehrmals zu durchlaufen. Im Falle eines doppelten Tickets gilt das Ticket, das uns zuerst vorgelegt wird, als das Ticket, das den Zugang gew\u00e4hrt. Wird das Ticket erneut vorgelegt, wird es als ung\u00fcltig betrachtet.<\/li>\n<li>Wenn Sie Ihren Vertrag selbst k\u00fcndigen, m\u00fcssen Sie damit rechnen, dass Sie Stornierungskosten zahlen und\/oder den bereits gezahlten Reisepreis ganz oder teilweise nicht zur\u00fcckerhalten.<\/li>\n<li>Wir m\u00f6chten Sie darauf hinweisen, dass Sie in historischen Waggons reisen werden, die nur bedingt f\u00fcr Rollst\u00fchle, Kinderwagen etc. geeignet sind. Wir empfehlen Ihnen daher, nur zusammenklappbare Versionen mitzunehmen.<\/li>\n<li>Im Einklang mit der Gesetzgebung und den gesellschaftlichen Entwicklungen gilt bei VSM ein absolutes Rauchverbot.<\/li>\n<li>Der VSM tr\u00e4gt keine Verantwortung f\u00fcr allgemeine Informationen in Fotos, Brosch\u00fcren, Anzeigen, Websites und anderen Informationsmedien, soweit diese unter der Verantwortung Dritter erstellt oder ver\u00f6ffentlicht wurden.<\/li>\n<li>VSM haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unsichere oder unverantwortliche Handlungen des Reisenden verursacht werden.<\/li>\n<li>Der\/die Reisende(n) ist\/sind verpflichtet, alle Anweisungen der VSM zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen und sicheren Durchf\u00fchrung der Reise zu befolgen und haftet\/haften f\u00fcr Sch\u00e4den und\/oder Verletzungen, die er\/sie sich selbst und anderen durch sein\/ihr rechtswidriges\/unsicheres Verhalten zuf\u00fcgt, wobei er\/sie sich an den Verhaltensstandards eines ordnungsgem\u00e4\u00dfen Reisenden zu orientieren hat.<\/li>\n<li>Der Reisende, der eine solche Bel\u00e4stigung oder St\u00f6rung verursacht oder verursachen kann, dass die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung einer Reise erheblich behindert wird oder behindert werden kann, kann von VSM von der (Weiter-)Durchf\u00fchrung der Reise ausgeschlossen werden, wenn ihm die Einhaltung des Vertrages nach billigem Ermessen nicht zugemutet werden kann. Alle sich daraus ergebenden Kosten gehen zu Lasten des Reisenden, wenn und soweit die Folgen der Behinderung oder Bel\u00e4stigung ihm zuzurechnen sind.<\/li>\n<li>Die Eltern\/Erziehungsberechtigten sind jederzeit f\u00fcr ihre Kinder verantwortlich.<\/li>\n<li>Alle Preise sind in Euro (\u20ac) angegeben, einschlie\u00dflich Umsatzsteuer (VAT) und anderer staatlicher Abgaben.<\/li>\n<li>Die bestellten Artikel werden innerhalb weniger Wochen an die Lieferadresse geliefert.<\/li>\n<li>Wenn die Zahl der Reisenden die vorher vereinbarte Zahl \u00fcbersteigt, ist dies nur m\u00f6glich, wenn gen\u00fcgend freie Pl\u00e4tze vorhanden sind. Bitte kontaktieren Sie den VSM Webshop, vorzugsweise per E-Mail.<\/li>\n<li>Der VSM kann Sie einmal per E-Mail kontaktieren, um eine anonyme Umfrage durchzuf\u00fchren. Die Ergebnisse werden zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwendet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&#8211; Der Text wird unter dem Foto fortgesetzt &#8211;<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; parallax=&#8220;vcex_parallax&#8220; parallax_image=&#8220;6443&#8243; parallax_style=&#8220;fixed-no-repeat&#8220; parallax_direction=&#8220;right&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1591279348331{background-position: center;background-repeat: no-repeat;background-size: cover !important;}&#8220; parallax_speed=&#8220;0.35&#8243;][vc_column]<div class=\"vcex-spacing wpex-w-100 wpex-clear visible-phone\" style=\"height:150px;\"><\/div><style>.vcex-heading.vcex_69ea15a43fe62{width:80%;color:#fdfdfd;font-size:90px;font-family:'Crete Round';font-style:italic;line-height:1;}@media (max-width:767px){.vcex-heading.vcex_69ea15a43fe62{font-size:55px;}}@media (max-width:479px){.vcex-heading.vcex_69ea15a43fe62{font-size:55px;}}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-text-left wpex-max-w-100 wpex-mr-auto vc_custom_1590582277765 headingshadow vcex_69ea15a43fe62\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Stap in<br \/>\nen reis mee!<\/span><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1591877573193{margin-top: 5% !important;}&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]<strong>Hausordnung<br \/>\n<\/strong>Wir m\u00f6chten Sie gern auf unsere Hausordnung hinweisen. Zus\u00e4tzlich zu den folgenden Regeln gelten die <a href=\"https:\/\/stoomtrein.org\/de\/massnahmen-coronavirus\/\">zus\u00e4tzlichen Regeln<\/a> f\u00fcr die Ma\u00dfnahmen rund um das Coronavirus.<\/p>\n<p>Allgemeine Regeln:<\/p>\n<ul>\n<li>Eltern, achten Sie immer auf Ihre Kinder!<\/li>\n<li>Die VSM \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verlust, Diebstahl, Besch\u00e4digung usw. Ihrer pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde.<\/li>\n<li>Das Abstellen Ihres Autos oder Fahrrads an den Bahnh\u00f6fen der VSM erfolgt auf eigenes Risiko.<\/li>\n<li>Wenn Ihre Kleidung verschmutzt wird (z. B. durch Ru\u00df oder durch Ber\u00fchren einer Dampflokomotive), haftet die VSM nicht.<\/li>\n<li>Das Fotografieren und Filmen f\u00fcr nichtkommerzielle Zwecke ist nur an \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Orten gestattet.<\/li>\n<li>Das Fotografieren und Filmen f\u00fcr kommerzielle Zwecke ist nur mit Genehmigung der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung der VSM gestattet.<\/li>\n<li>Besucher m\u00fcssen jederzeit den Anweisungen der VSM-Mitarbeiter Folge leisten. Diese sind durch eine Uniform oder durch Vorlage des Firmenausweises zu erkennen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>An und um die Bahnh\u00f6fe:<\/p>\n<ul>\n<li>Es ist nicht erlaubt, die Gleise zu betreten. Nutzen Sie die Laufrouten.<\/li>\n<li>Der Besuch der Werkstatt und des Schuppens ist nur unter Aufsicht eines VSM-Mitarbeiters m\u00f6glich. Der Zugang zur Werkstatt und zum Schuppen erfolgt auf eigenes Risiko.<\/li>\n<li>Es ist nicht gestattet, auf dem Bahnsteig und dem Gel\u00e4nde Rad zu fahren.<\/li>\n<li>Halten Sie auf dem Bahnsteig ausreichend Abstand zu vorbeifahrenden Z\u00fcgen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Zug:<\/p>\n<ul>\n<li>Wir m\u00f6chten unsere historischen Z\u00fcge noch sehr lange behalten. Legen Sie Ihre F\u00fc\u00dfe nicht auf die B\u00e4nke und stellen Sie sich nicht darauf.<\/li>\n<li>Verursachen Sie keine Unannehmlichkeiten f\u00fcr andere Reisende.<\/li>\n<li>Der Aufenthalt auf den offenen Balkonen erfolgt auf eigenes Risiko. Behalten Sie Ihre Kinder im Auge.<\/li>\n<li>Der Verzehr mitgebrachter Getr\u00e4nke \/ Speisen im Speisewagen ist nicht gestattet.<\/li>\n<li>Nachdem die T\u00fcren geschlossen und das Abfahrtssignal gegeben wurde, d\u00fcrfen Sie nicht mehr ein- oder aussteigen.<\/li>\n<li>Steigen Sie nicht ein oder aus, bevor der Zug vollst\u00e4ndig zum Stillstand gekommen ist.<\/li>\n<li>Rauchen (auch elektrisch) ist nicht gestattet, auch nicht auf den offenen Balkonen.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1592140032019{background-image: url(https:\/\/stoomtrein.org\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Header-003.jpg?id=6584) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8220;][vc_column][vc_single_image image=&#8220;6131&#8243; img_size=&#8220;149 x 149&#8243; 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